Microsoft-Office-Update: Auslieferung unter anderem wegen Lizenzfehlern gestoppt
2026-09-28
Microsoft lanzó un update fuera de banda (KB5002907) destinado a Office 2016, Office 2019 y las aplicaciones de Microsoft 365 en los canales Current Channel y Monthly Enterprise Channel, con el objetivo de corregir problemas del updater en instalaciones que no recibían actualizaciones desde hacía más de 90 días.
Tras su distribución, usuarios reportaron errores de licencia que obligaban a volver a introducir la clave de producto y, en algunos casos, la suite se desinstaló completamente; Microsoft detuvo la distribución del update mientras investiga el problema.
La compañía indica que el update es opcional y que, si no se instala, las aplicaciones pueden permanecer en versiones antiguas hasta que se solucione el fallo del updater; como solución provisional sugiere reactivar Office, reinstalándolo si es necesario o contactando al soporte técnico.
Qué significa para una pyme colombiana y cucuteña: Verifique que sus instalaciones de Office 2016, Office 2019 o Microsoft 365 no soliciten repetidamente la clave de licencia; si lo hacen, siga las indicaciones de Microsoft para reactivar la suite o, si es necesario, desinstálela y vuelva a instalarla desde su cuenta, y contacte al soporte técnico si el problema persiste.